Tipps
Führungskompetenz
DDr. Fritz Hendrich
Der international tätige Managementtrainer und Buchautor DDr. FritzHendrich beleuchtet in seinem Buch "Das Leader-Buch" die offensichtlichen und die verborgenen Potenziale der Führungskräfte, der Leader, und sinniert über die großen und kleinen Tagesprobleme der Arbeitswelt. Wir präsentieren Ihnen in dieser Rubrik wechselnde Auszüge aus diesem Buch und wünschen Ihnen viel Spass beim Lesen!
Glauben wir was oder wem?
Dreimal schon hat die neue Marketingassistentin denselben Vorschlag gebracht. Mit ihm hätte man das Thema, das nun schon eine knappe Stunde lang das Abteilungsleiter-Meeting blockierte, längst abhaken können und zu neuen Taten oder wenigstens zum Mittagessen schreiten können. Statt dessen war die Runde weiter den vom Verkaufsleiter vorgeschlagenen Irrwegen in die Endlosspirale fruchtloser Debatten gefolgt.
Jetzt erhob der Herr Buchhaltungschef die Stimme, um einen ganz neuen Vorschlag zu präsentieren. Zustimmung brach aus und Erleichterung. Julia M., die eingangs erwähnte Dame, traute ihren Ohren nicht. Das ist doch haargenau das, was sie schon seit einer knappen Stunde immer wieder meint.
Wenn’s ihr ein Trost ist: kein Einzelschicksal, sondern die Bestätigung des allerersten Grundgesetzes der Kommunikation.
Ich fand es beim Flanieren durch den bunt durchwachsenen Aphorismen-Garten des seligen Karl-Heinrich Waggerl. Der wußte nämlich schon vor Watzlawick und anderen kompetenten Experten: „Im Grunde glauben wir nie etwas, sondern immer nur jemandem.“
Könnte es sein, daß Führungskräfte daher gelegentlich stärker an der Akzeptanz ihrer Persönlichkeit arbeiten sollten als an der Kraft ihrer Argumente. Als ich das Julia sagte, fragte sie allerdings: „Meinst du damit auch Geschlechtsumwandlung?“
Nach meinem entschlossen abwehrenden „Äh hm...“ waren wir schnurgerade beim anderen Aspekt der Geschichte: Um wieviel lauter müssen Frauen sein, um gehört zu werden? Die Verhaltensforschung meint, zur Durchsetzung habe die Natur dem Mann die Muskeln und der Frau die höhere Stimme gegeben, auf daß der Starke auf die Schwache höre. Wird wohl Zeit, daß sich die Evolution was gegen den gut entwickelten Abwehrmechanismus gegen hohe Stimmen einfallen läßt...
Auszug aus: Das Leader-Buch:Ratschläge und Seitenhiebe für Manager /Fritz Hendrich. - Wien : Signum Wirtschaftsverl., 2002.